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Um problema recorrente na vida dos correntistas bancários são as tarifas cobradas indevidamente em suas contas correntes. Além disso, verifica-se também seguros e serviços contratados sem conhecimento do correntista ou também as famosas VENDAS CASADAS, que ocorrem quando a venda de um produto ou serviço é condicionada à aquisição de outro item, prática esta vedada pelo Código de Defesa do Consumidor em seu artigo 39, inciso I.

Pensando nisso, a Facility Consultoria Bancária LTDA veio para facilitar a vida do consumidor atuando a seu favor junto aos órgãos competentes e pleiteando o ressarcimento imediato do que fora cobrado.

A nossa equipe de especialistas, além de analisar a solicitação pela qual o cliente nos procurou, verifica também se há outros valores a serem ressarcidos ou irregularidades a serem resolvidas na vida financeira do cliente.

Além disso, com abertura da reclamação/solicitação, o cliente recebe na maioria dos casos, em poucos dias os valores devidos por meio de sua própria conta corrente na instituição financeira. Com isso, o cliente não precisa gastar com honorários de advogados e tempo com processos judiciais longos.

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